Taller Delta es un taller de software en Medellín. Un ingeniero, sin intermediarios, que primero lo construyó para su propio negocio.
El sello original del taller, años treinta.
Daniel Montoya
Ingeniero de diseño de producto, Universidad EAFIT. Medellín.
Tengo un restaurante con tres sedes y cuarenta y seis personas. Todo lo que hay en esta página lo construí primero porque lo necesitaba yo: la nómina, el punto de venta, los pedidos por WhatsApp, las pantallas del menú. Nada de eso existía como yo lo necesitaba, así que lo hice.
Cuando me escribes hablas conmigo. No hay comercial, no hay mesa de ayuda. Te digo si lo que necesitas se puede hacer, cuánto tarda y qué hay que decidir primero. Si no es lo mío, también te lo digo.
Piezas que ya funcionan, todos los días, en negocios reales.
Horarios en un cuaderno, horas extra en WhatsApp, contratos en papel y una nómina que se armaba a mano cada quincena.
Una app en el celular de cada persona: ficha su entrada, ve sus horas, pide permisos y firma su contrato con firma digital. La nómina sale sola.
Nadie sabía cuánto costaba de verdad cada plato ni cuánto dejaba cada venta.
Punto de venta con la receta de cada plato y su costo al día. Ochenta y cinco platos costeados, uno por uno.
Vendía un café muy bueno por WhatsApp y no tenía dónde mostrarlo ni cómo ser encontrada.
amaria.cafe: su casa en internet, con el café, el origen y el pedido por WhatsApp en un solo lugar.
Los pedidos entraban por apps que se quedan con buena parte de cada venta.
Tienda propia de pedidos en su dominio y un punto de venta para la caja. Los clientes y la plata se quedan en casa.
Si lo que necesitas se parece a alguna de estas piezas, ya hay camino andado. Si no se parece a ninguna, también se puede hacer.
Las piezas del taller se conectan con las plataformas que ya usan tus clientes, por los canales oficiales.
Los bots y los pedidos corren sobre la API de WhatsApp Business, no sobre un celular con el chat abierto. Número verificado, plantillas aprobadas y verificación de proveedor tecnológico aprobada por Meta para conectar cuentas de clientes.
Bonos, tarjetas de regalo y membresías que viven en la billetera del iPhone y se actualizan solas cuando cambia el saldo. Firmados con certificado de Apple, como manda la plataforma.
El mismo pase, para quien tiene Android. Una sola tarjeta de regalo que funciona en los dos teléfonos y se envía por WhatsApp.
El Taller Delta existió. Lo fundó mi abuelo, Antonio José Álvarez, ingeniero de minas de la primera generación de la Escuela de Minas de Medellín. Trabajó en las minas de oro del Zancudo, en Titiribí, hasta finales de los años veinte.
Después montó en Medellín un taller de hierro que hacía cajas fuertes para caudales. Cosas construidas para guardar lo que a un negocio le importaba. El medallón azul de esta página es el sello que llevaba cada caja.
El delta es el triángulo. Es el nombre del taller escrito en griego, y es el símbolo del cambio en ingeniería. Lo mismo que hacía él, con otro material.
Él lo hacía en acero. Yo lo hago en sistemas.
Escríbeme por WhatsApp o por correo. Un ingeniero te responde antes de 24 horas, y ese ingeniero soy yo.